患者相談窓口
患者さま・ご家族のための相談窓口
ご相談・お困りごとはありませんか
病気になると、治療についての不安はもちろん、これまでの生活やこれからのこと、 医療費のことなど、様々な悩みや疑問が一度に押し寄せてくることがあります。
当窓口は、患者さまとご家族が安心して療養生活に専念できるようサポートする場所です。 医療ソーシャルワーカーなどの専門スタッフが親身にお話を伺い、 活用できる制度や地域のサポートをご紹介しながら、一緒に解決策をお探しします。
退院後の介護や復職のご相談から、「気持ちを整理したい」といったお話まで、どのようなことでも大丈夫です。 プライバシーには十分配慮しておりますので、ひとりで悩まず、どうぞお気軽にご相談ください。
このようなご相談をお受けしています
💰 お金・生活費
- 医療費が高くて支払いが心配(高額療養費制度など)
- 傷病手当金や生活費の補償について知りたい
🏠 退院後の生活・介護
- 退院後の自宅での介護や生活が不安
- 介護保険の申請や、ヘルパー・訪問看護の手配をしたい
💼 お仕事・働き方
- 治療を受けながら仕事を続けられるか不安
- 職場への伝え方や休職・復職の手続きについて相談したい
🩺 治療・病院選び
- 家での医療処置(酸素や胃ろうなど)の話を聞きたい
- 抗がん剤の副作用(吐き気、発熱、下痢など)があり心配
- 抗がん剤や放射線で子供が産めなくならないか聞きたい
- 主治医以外の意見も聞いてみたい(セカンドオピニオン)
- ほかの病院で受けている検査や治療について知りたい
🤝 その他
- 臨床研究(治験)や医療安全について
- 病院の対応や設備についてのご意見・ご相談
